Cabinet dentaire Beaulieu à Caen

Dr Marie-Laure LANGLOIS et Dr Claire OGEREAU-CHARLIN

14 rue Nicolas Oresme - Résidence Gallienni - Appartement 62 - 14000 CAEN - Tél. : 02 31 74 77 96 - patientcabinetbeaulieu@hotmail.com

Questionnaire de satisfaction

Cher patient,

Soucieux de l’amélioration continue de nos prestations, et afin de répondre au mieux à vos attentes, le cabinet a mis en place une enquête de satisfaction.

Nous vous serions reconnaissantes de bien vouloir prendre le temps de remplir ce questionnaire, il nous permettra ainsi de faire évoluer en continu nos informations et nos soins.

En vous remerciant de votre collaboration.

Docteur LANGLOIS / Docteur OGEREAU et leur équipe
Champ requis

Accueil : Comment avez-vous jugé la qualité ?

1. De l’accueil téléphonique


2. De l’accueil physique


3. De la convivialité de nos locaux (décorations, agencements…)


4. De l’organisation des rendez-vous


5. De la ponctualité des horaires


6. De l’amabilité et de la disponibilité du personnel au sein du cabinet à l'accueil


6. De l’amabilité et de la disponibilité du personnel au sein du cabinet au cours des soins


7. Des informations administratives données sur votre traitement


8. Du respect de la confidentialité lors de vos échanges à l’accueil


Soins : Comment avez-vous jugé la qualité ?

9. De la propreté et de l’hygiène de la salle clinique et des locaux


10. De la disponibilité du personnel en cas d’urgence et de douleurs


11. Des explications médicales données lors de votre traitement


12. La clarté des informations concernant le déroulement de votre traitement


13. Le traitement final est-il conforme à vos attentes ?


Site Internet : Avez-vous trouvé ?

14. L’accès facile


15. Réponse à vos questions


16. Un complément d’informations


Autre

Recommanderiez-vous le cabinet à des proches
Quelles sont vos suggestions et propositions d’amélioration concernant notre cabinet ou notre site Internet ?
Date de l’enquête
Recopiez le code suivant (*) : B952T



 


Champ requis

Important : L'état actuel de la technologie Internet et de sa mise en oeuvre ne permet pas de garantir la confidentialité absolue des messages électroniques.

Le site du cabinet dentaire a été réalisé par Webdentiste.fr